Политика конфиденциальности
Trust Capfox серьезно относится к защите ваших персональных данных. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию в соответствии с законодательством Финляндии и Европейского Союза. Последнее обновление: январь 2025 года.
Сбор персональных данных
Мы собираем персональные данные различными способами в процессе предоставления наших услуг по предотвращению финансового мошенничества. Сбор данных происходит только с вашего согласия или на законном основании в соответствии с GDPR.
Категория данных | Примеры информации | Цель сбора |
---|---|---|
Идентификационные данные | Имя, фамилия, дата рождения, номер документа | Верификация личности и предотвращение мошенничества |
Контактная информация | Email, телефон, почтовый адрес | Связь с клиентом и уведомления |
Финансовые данные | Банковские реквизиты, транзакции | Анализ рисков и мониторинг |
Технические данные | IP-адрес, данные устройства, логи | Безопасность и улучшение сервиса |
Мы никогда не собираем больше данных, чем необходимо для выполнения наших обязательств. Вся информация обрабатывается строго в рамках заявленных целей.
Автоматический сбор данных происходит через cookies, веб-аналитику и системы безопасности. Вы можете управлять этими настройками через браузер или обратившись к нам напрямую.
Использование персональных данных
Ваши персональные данные используются исключительно для законных целей, связанных с предоставлением услуг финансовой безопасности. Мы строго соблюдаем принципы минимизации данных и целевого использования.
- Предоставление услуг по предотвращению финансового мошенничества
- Верификация личности клиентов и контрагентов
- Мониторинг подозрительных финансовых операций
- Соблюдение требований законодательства о противодействии отмыванию денег
- Улучшение качества наших аналитических систем
- Предоставление технической поддержки пользователям
- Информирование о важных изменениях в сфере финансовой безопасности
Обработка данных основывается на различных правовых основаниях: ваше согласие, выполнение договорных обязательств, соблюдение правовых требований или наши законные интересы в сфере предотвращения мошенничества.
Важно: Мы не используем ваши данные для автоматического принятия решений, которые могут существенно повлиять на ваши права, без предварительного уведомления и предоставления возможности возражения.
Хранение и безопасность данных
Безопасность ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
- Шифрование данных при передаче и хранении (AES-256)
- Многофакторная аутентификация для доступа к системам
- Регулярное обновление систем безопасности
- Ограниченный доступ персонала к персональным данным
- Регулярные аудиты безопасности и проверки соответствия
- Резервное копирование с шифрованием
- Мониторинг безопасности 24/7
Персональные данные хранятся только в течение необходимого периода для выполнения целей обработки или соблюдения правовых требований:
- Данные клиентов: 5 лет после окончания договорных отношений
- Финансовые записи: 7 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства
- Логи безопасности: 2 года для анализа инцидентов
- Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 3 года неактивности
По истечении установленных сроков данные подлежат безопасному удалению с использованием сертифицированных методов уничтожения информации.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не арендуем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных происходит только в ограниченных случаях и при соблюдении всех требований защиты данных.
- Финансовые институты для верификации операций (только по запросу)
- Правоохранительные органы при наличии официального запроса
- Технические партнеры для обеспечения инфраструктуры (с договорами конфиденциальности)
- Аудиторские компании в рамках обязательных проверок
- Регулирующие органы в соответствии с требованиями законодательства
Все третьи лица, которые получают доступ к вашим данным, обязаны соблюдать такой же уровень защиты, как и мы. С ними заключаются специальные соглашения о защите данных.
В редких случаях, когда требуется передача данных за пределы Европейского Союза, мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через:
- Решения Европейской Комиссии об адекватности
- Стандартные договорные положения ЕС
- Сертификированные программы защиты данных
- Специальные гарантии безопасности
Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с GDPR и законодательством Финляндии, вы обладаете рядом важных прав относительно ваших персональных данных. Мы обязуемся обеспечить реализацию этих прав в полном объеме.
- Право доступа: получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление: корректировка неточных или неполных данных
- Право на удаление: удаление данных при определенных обстоятельствах
- Право на ограничение обработки: временное приостановление обработки
- Право на портируемость: получение данных в машиночитаемом формате
- Право возражения: отказ от определенных видов обработки
- Право отзыва согласия: в любое время без объяснения причин
Для реализации ваших прав обратитесь к нам любым удобным способом:
- Отправьте письменный запрос на email: info@trustcapfox.online
- Позвоните по телефону: +358447090100
- Обратитесь лично по адресу: Suosiolankatu 1, 96100 Rovaniemi
- Используйте форму обратной связи на нашем сайте
Мы рассматриваем запросы в течение 30 дней (в сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением). Реализация большинства прав предоставляется бесплатно.
Право на жалобу: Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в Управление по защите данных Финляндии (Tietosuojavaltuutetun toimisto) или в суд.
Cookies и веб-технологии
Наш веб-сайт использует cookies и аналогичные технологии для обеспечения безопасности, улучшения функциональности и анализа использования сервиса. Мы стремимся к прозрачности в использовании этих технологий.
Тип cookies | Назначение | Срок хранения |
---|---|---|
Необходимые | Обеспечение работы сайта и безопасности | Сессия/до 1 года |
Аналитические | Анализ использования и улучшение сервиса | До 2 лет |
Функциональные | Сохранение предпочтений пользователя | До 1 года |
Безопасности | Мониторинг подозрительной активности | До 6 месяцев |
Вы можете управлять cookies через настройки браузера, однако отключение некоторых типов может ограничить функциональность сайта. Мы предоставляем детальную информацию о каждом типе cookies при первом посещении сайта.
- Настройки браузера позволяют блокировать или удалять cookies
- Панель управления cookies на нашем сайте
- Отказ от аналитических cookies через специальные плагины
- Регулярная очистка cookies в браузере
Изменения в политике конфиденциальности
Данная политика конфиденциальности может обновляться в связи с изменениями в законодательстве, развитием наших услуг или совершенствованием мер безопасности. Мы обязуемся информировать вас о всех существенных изменениях.
- Уведомление по электронной почте за 30 дней до вступления изменений в силу
- Размещение уведомления на главной странице сайта
- Выделение изменений в новой версии политики
- Предоставление возможности отказа от новых условий обработки
Существенными изменениями считаются: расширение целей обработки данных, привлечение новых категорий получателей данных, изменение сроков хранения или международные передачи данных.
Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой. Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование услуг и запросить удаление данных.
История версий политики конфиденциальности доступна по запросу. Мы храним предыдущие версии в течение 3 лет для обеспечения прозрачности и соблюдения принципов подотчетности.
Контактная информация по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или вы хотите
воспользоваться своими правами, обращайтесь к нам:
Trust Capfox
Адрес: Suosiolankatu 1, 96100 Rovaniemi, Finland
Телефон: +358447090100
Email: info@trustcapfox.online
Ответственный за защиту данных доступен в рабочие дни с 9:00 до 17:00 по
финскому времени.