Trust Capfox - Логотип

Политика конфиденциальности

Trust Capfox серьезно относится к защите ваших персональных данных. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию в соответствии с законодательством Финляндии и Европейского Союза. Последнее обновление: январь 2025 года.

Сбор персональных данных

Мы собираем персональные данные различными способами в процессе предоставления наших услуг по предотвращению финансового мошенничества. Сбор данных происходит только с вашего согласия или на законном основании в соответствии с GDPR.

Типы собираемых данных:
Категория данных Примеры информации Цель сбора
Идентификационные данные Имя, фамилия, дата рождения, номер документа Верификация личности и предотвращение мошенничества
Контактная информация Email, телефон, почтовый адрес Связь с клиентом и уведомления
Финансовые данные Банковские реквизиты, транзакции Анализ рисков и мониторинг
Технические данные IP-адрес, данные устройства, логи Безопасность и улучшение сервиса

Мы никогда не собираем больше данных, чем необходимо для выполнения наших обязательств. Вся информация обрабатывается строго в рамках заявленных целей.

Автоматический сбор данных происходит через cookies, веб-аналитику и системы безопасности. Вы можете управлять этими настройками через браузер или обратившись к нам напрямую.

Использование персональных данных

Ваши персональные данные используются исключительно для законных целей, связанных с предоставлением услуг финансовой безопасности. Мы строго соблюдаем принципы минимизации данных и целевого использования.

Основные цели обработки:
  • Предоставление услуг по предотвращению финансового мошенничества
  • Верификация личности клиентов и контрагентов
  • Мониторинг подозрительных финансовых операций
  • Соблюдение требований законодательства о противодействии отмыванию денег
  • Улучшение качества наших аналитических систем
  • Предоставление технической поддержки пользователям
  • Информирование о важных изменениях в сфере финансовой безопасности

Обработка данных основывается на различных правовых основаниях: ваше согласие, выполнение договорных обязательств, соблюдение правовых требований или наши законные интересы в сфере предотвращения мошенничества.

Важно: Мы не используем ваши данные для автоматического принятия решений, которые могут существенно повлиять на ваши права, без предварительного уведомления и предоставления возможности возражения.

Хранение и безопасность данных

Безопасность ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Меры безопасности:
  • Шифрование данных при передаче и хранении (AES-256)
  • Многофакторная аутентификация для доступа к системам
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Ограниченный доступ персонала к персональным данным
  • Регулярные аудиты безопасности и проверки соответствия
  • Резервное копирование с шифрованием
  • Мониторинг безопасности 24/7
Сроки хранения данных:

Персональные данные хранятся только в течение необходимого периода для выполнения целей обработки или соблюдения правовых требований:

  • Данные клиентов: 5 лет после окончания договорных отношений
  • Финансовые записи: 7 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства
  • Логи безопасности: 2 года для анализа инцидентов
  • Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 3 года неактивности

По истечении установленных сроков данные подлежат безопасному удалению с использованием сертифицированных методов уничтожения информации.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не арендуем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных происходит только в ограниченных случаях и при соблюдении всех требований защиты данных.

Случаи передачи данных:
  • Финансовые институты для верификации операций (только по запросу)
  • Правоохранительные органы при наличии официального запроса
  • Технические партнеры для обеспечения инфраструктуры (с договорами конфиденциальности)
  • Аудиторские компании в рамках обязательных проверок
  • Регулирующие органы в соответствии с требованиями законодательства

Все третьи лица, которые получают доступ к вашим данным, обязаны соблюдать такой же уровень защиты, как и мы. С ними заключаются специальные соглашения о защите данных.

Международные передачи:

В редких случаях, когда требуется передача данных за пределы Европейского Союза, мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через:

  • Решения Европейской Комиссии об адекватности
  • Стандартные договорные положения ЕС
  • Сертификированные программы защиты данных
  • Специальные гарантии безопасности

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с GDPR и законодательством Финляндии, вы обладаете рядом важных прав относительно ваших персональных данных. Мы обязуемся обеспечить реализацию этих прав в полном объеме.

Ваши права включают:
  • Право доступа: получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
  • Право на исправление: корректировка неточных или неполных данных
  • Право на удаление: удаление данных при определенных обстоятельствах
  • Право на ограничение обработки: временное приостановление обработки
  • Право на портируемость: получение данных в машиночитаемом формате
  • Право возражения: отказ от определенных видов обработки
  • Право отзыва согласия: в любое время без объяснения причин
Как реализовать свои права:

Для реализации ваших прав обратитесь к нам любым удобным способом:

  • Отправьте письменный запрос на email: info@trustcapfox.online
  • Позвоните по телефону: +358447090100
  • Обратитесь лично по адресу: Suosiolankatu 1, 96100 Rovaniemi
  • Используйте форму обратной связи на нашем сайте

Мы рассматриваем запросы в течение 30 дней (в сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением). Реализация большинства прав предоставляется бесплатно.

Право на жалобу: Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в Управление по защите данных Финляндии (Tietosuojavaltuutetun toimisto) или в суд.

Cookies и веб-технологии

Наш веб-сайт использует cookies и аналогичные технологии для обеспечения безопасности, улучшения функциональности и анализа использования сервиса. Мы стремимся к прозрачности в использовании этих технологий.

Типы используемых cookies:
Тип cookies Назначение Срок хранения
Необходимые Обеспечение работы сайта и безопасности Сессия/до 1 года
Аналитические Анализ использования и улучшение сервиса До 2 лет
Функциональные Сохранение предпочтений пользователя До 1 года
Безопасности Мониторинг подозрительной активности До 6 месяцев

Вы можете управлять cookies через настройки браузера, однако отключение некоторых типов может ограничить функциональность сайта. Мы предоставляем детальную информацию о каждом типе cookies при первом посещении сайта.

Управление cookies:
  • Настройки браузера позволяют блокировать или удалять cookies
  • Панель управления cookies на нашем сайте
  • Отказ от аналитических cookies через специальные плагины
  • Регулярная очистка cookies в браузере

Изменения в политике конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности может обновляться в связи с изменениями в законодательстве, развитием наших услуг или совершенствованием мер безопасности. Мы обязуемся информировать вас о всех существенных изменениях.

Процедура уведомления об изменениях:
  • Уведомление по электронной почте за 30 дней до вступления изменений в силу
  • Размещение уведомления на главной странице сайта
  • Выделение изменений в новой версии политики
  • Предоставление возможности отказа от новых условий обработки

Существенными изменениями считаются: расширение целей обработки данных, привлечение новых категорий получателей данных, изменение сроков хранения или международные передачи данных.

Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой. Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование услуг и запросить удаление данных.

История версий политики конфиденциальности доступна по запросу. Мы храним предыдущие версии в течение 3 лет для обеспечения прозрачности и соблюдения принципов подотчетности.

Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, обращайтесь к нам:

Trust Capfox
Адрес: Suosiolankatu 1, 96100 Rovaniemi, Finland
Телефон: +358447090100
Email: info@trustcapfox.online

Ответственный за защиту данных доступен в рабочие дни с 9:00 до 17:00 по финскому времени.